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Gestión por procesos para incrementar los niveles de productividad en el almacén de Hipermercados Tottus S.A. - Chiclayo, 2019
dc.contributor.advisor | Purihuamán Leonardo, Celso Nazario | |
dc.contributor.author | Carrión Gonzales, José Luis | |
dc.date.accessioned | 2021-05-14T18:48:18Z | |
dc.date.available | 2021-05-14T18:48:18Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/60510 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación se titula “Gestión por procesos para incrementar los niveles de productividad en el almacén de Hipermercados Tottus S.A. – Chiclayo, 2019”. La empresa en estudio se dedica al rubro retail, de productos de gran consumo, también artículos para el hogar, bazar, textil, electro. El estudio es descriptivo y no experimental. La población y muestra está comprendida por los mismos trabajadores y los procedimientos del almacén a quienes se les aplicó encuestas, entrevista, guía de observación para analizar la gestión actual y el nivel de productividad del área. El objetivo del trabajo de investigación es, diagnosticar, analizar, evaluar e incrementar los niveles de productividad a través de la gestión por procesos, para ello, se propuso planes utilizando herramientas de ingeniería como la filosofía Lean Manufacturing, con la finalidad de mejorar los niveles de productividad y lograr como resultado la mejora continua en los procesos en el área de estudio. Conclusión: Aplicando las herramientas de ingeniería, se espera lograr mejoras en los inventarios, reducir la gran cantidad de productos mermados, pérdidas de mercadería, mejorar las horas – hombre en el área, y tener la mercadería en el momento justo para satisfacer a nuestros clientes. | en_US |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Gestión por procesos | es_PE |
dc.subject | Productividad laboral | es_PE |
dc.subject | Lean Manufacturing | es_PE |
dc.title | Gestión por procesos para incrementar los niveles de productividad en el almacén de Hipermercados Tottus S.A. - Chiclayo, 2019 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ingeniería Industrial | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura | es_PE |
thesis.degree.name | Ingeniero Industrial | es_PE |
dc.description.sede | Chiclayo | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Ingeniería Industrial | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Logística | es_PE |
renati.advisor.dni | 16706577 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-1270-0402 | es_PE |
renati.author.dni | 41023150 | |
renati.discipline | 722026 | es_PE |
renati.juror | Barandiarán Gamarra, Jose | |
renati.juror | Carrascal Sánchez, Jenner | |
renati.juror | Purihuamán Leonardo, Celso Nazario | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
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