Comunicación organizacional y su efecto en la satisfacción laboral de la Municipalidad Provincial de Sánchez Carrión 2020

Abstract

La presente investigación realizada tuvo como objetivo determinar el efecto de la comunicación organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Sánchez Carrión 2020. La investigación es aplicada, con diseño no experimental, de corte transversal, de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo y de nivel descriptivo correlacional. La población estuvo conformada por 480 trabajadores y como muestra 104. Se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumentos fueron cuestionarios adaptados y validados por juicio de expertos. Se usó la estadística descriptiva e inferencial mediante el programa SPSS, y luego fueron presentados en tablas y gráficos. Como resultado final se concluyó que existe relación entre la comunicación organizacional y satisfacción laboral, siendo la relación entre ambas variables positivamente moderada con un Rho de Spearman de 0.54. Así mismo, en la prueba de hipótesis realizada, los resultados indicaron que el signo bilateral p =0,000 < α = 0,01; permitiendo aceptar la hipótesis de investigación - Hi: El efecto de la comunicación organizacional es positiva en la satisfacción laboral en los funcionarios de la Municipalidad Provincial de Sánchez Carrión 2020.