Habilidades directivas para fortalecer la gestión por competencias en la empresa Demem S.A. sede Talara, 2019

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo proponer las habilidades directivas necesarias para fortalecer la gestión por competencias en la empresa Demem S.A. sede Talara, 2019. El tipo de estudio según el alcance fue una investigación descriptiva y según la temporalidad fue transversal. La técnica de recolección de datos se realizó por medio de la encuesta, la cual se aplicó tanto a los directivos como a los colaboradores de la empresa DEMEM S.A, siendo la población de estudio constituida por los mencionados anteriormente. Asimismo, se utilizó el muestreo aleatorio simple, el cual estuvo conformado por 233 colaboradores. Finalmente, se concluyó que en la empresa DEMEM S.A, se debe proponer el reforzamiento de habilidades directivas, tales como inteligencia emocional, solución de problemas, trabajo en equipo, comunicación asertiva, adaptación al cambio; debido a que la gestión por competencias no se está realizando de manera efectiva. Además, ello, fortalecerá las competencias del personal operativo de la empresa.