Percepción del impacto económico de la pandemia y de la colocación de créditos personales para el Banco Azteca, Trujillo-2020

Abstract

El presente trabajo denominado: “Percepción del impacto económico de la pandemia y de la colocación de créditos personales para el Banco Azteca”, se realizó en la región La libertad, Trujillo durante el año 2021. La finalidad de la investigación fue determinar la relación entre la percepción de los impactos económicos de la pandemia y la colocación de créditos personales para el Banco Azteca, la metodología utilizada fue aplicada de diseño no experimental de corte transversal. La investigación llego a las siguientes conclusiones y recomendaciones: Existe una percepción alta por parte de los ejecutivos de venta en cuanto al impacto económico y la colocación de créditos personales, siendo esta del 69%, para lo cual se implementará técnicas de cierre de ventas y capacitaciones ,así mismo el récord de colocaciones de créditos personales en el año 2020 fue mucho menor en comparación al 2019, es por ello que la estrategia de Pareto del 80/20 buscará optimizar los esfuerzos así mismo se reconoce una relación significativa entre las dimensiones de ambas variables, por lo cual se buscará disminuir un 10% las dimensiones de la percepción del impacto económico para aumentar un 10% las dimensiones de la colocación de créditos personales.