Gobierno digital en el departamento del registro civil de la municipalidad distrital de Laredo, 2021

Abstract

En la presente investigación se desarrolló como objetivo general, determinar de qué manera la implementación del Gobierno Digital contribuye a la gestión del Departamento del Registro Civil de la Municipalidad Distrital de Laredo, 2021 . Siendo el enfoque de la investigación cualitativo, con el tipo de investigación aplicada, con diseño de investigación sociocrítica, empleando el método analítico sintético, descriptivo y sociológico. Obteniendo como resultados, que los alcances del Gobierno Digital mejoran el DRCMDL, contribuyendo en los servicios al ciudadano, en la participación ciudadana y en la transparencia de los trámites administrativos; que el desarrollo y proceso del GD en el Departamento del Registro Civil, debe seguir implementándose; que los trámites administrativos del Departamento del Registro Civil deben realizarse de manera virtual a través del Gobierno Digital; y se determinó que el GD sí favorece la optimización y simplificación en los trámites administrativos del Departamento del Registro Civil; concluyendo que la implementación del Gobierno Digital contribuye a la gestión del Departamento del Registro Civil de la Municipalidad Distrital de Laredo, 2021 .