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Empowerment y capacidad de respuesta del servicio en Industrial Group SA, San Martín de Porres, 2021
dc.contributor.advisor | Davila Arenaza, Victor Demetrio | |
dc.contributor.author | Fajardo Peña, Shadia Yaritza | |
dc.contributor.author | Inga Amante, Yomira Aurea | |
dc.date.accessioned | 2021-10-25T03:06:38Z | |
dc.date.available | 2021-10-25T03:06:38Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/71990 | |
dc.description | https://hdl.handle.net/20.500.12692/71979 | es_PE |
dc.description.abstract | El objetivo general de la investigación ha sido determinar la relación del empowerment con capacidad de respuesta del servicio en Industrial Group SA. La metodología utilizada fue tipo aplicada, enfoque cuantitativo, nivel correlacional descriptivo, diseño no experimental de corte transversal, método hipotético deductivo, la población total estuvo constituida por 60 colaboradores. La técnica para obtener lo datos ha sido la encuesta y el instrumento un cuestionario de tipo Likert para las dos variables. De acuerdo a los resultados obtenidos y análisis descriptivo e inferencial se concluye que existe relación significativa de las variables empowerment con capacidad de respuesta del servicio. | en_US |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Empowerment | es_PE |
dc.subject | Capacidad de respuesta y seguridad | es_PE |
dc.subject | Gestión de organizaciones | es_PE |
dc.title | Empowerment y capacidad de respuesta del servicio en Industrial Group SA, San Martín de Porres, 2021 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración de Empresas | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración de Empresas | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión de organizaciones | es_PE |
renati.advisor.dni | 08467692 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-8917-1919 | es_PE |
renati.author.dni | 74768417 | |
renati.author.dni | 70055158 | |
renati.discipline | 413056 | es_PE |
renati.juror | De La Torre Collao, Cristhians Omar | |
renati.juror | Gomez Lozano, Pedro Jesus Alberto | |
renati.juror | Davila Arenaza, Victor Demetrio | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
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