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dc.contributor.advisorHuaita Acha, Delsi Mariela
dc.contributor.authorBocanegra Perez, Alexi Francisco
dc.date.accessioned2021-10-30T07:02:16Z
dc.date.available2021-10-30T07:02:16Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/72511
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el nivel de comunicación en una universidad de la región Lambayeque, 2021, tomando como referencia los tipos de comunicación en la empresa, como son la comunicación ascendente, comunicación descendente y comunicación horizontal. Este estudio es de tipo básica, método deductivo – descriptivo simple, con un diseño no experimental transversal. La población fue de 239 y es por ello que se sacó una muestra de 80 colaboradores quienes participaron de manera voluntaria desarrollando un cuestionario con 27 preguntas, el cual fue validado previamente por 3 expertos en la materia y cuyo índice de confiablidad fue de 0.93 en la función de Alfa de Cronbach, lo cual lo califica como confiable. Como resultado de esta investigación se obtuvo que el 50,0 % de los encuestados manifiestan que la estrategia de comunicación en una universidad de la Región Lambayeque, 2021 es regular, el 37,5 % revelaron que es buena y el 12,5 % perciben como mala. Como conclusión se obtiene que de los 3 niveles de comunicación organizacional como son ascendente, descendente y horizontal no son utilizados de manera adecuada en la institución, ya que un 62,5 % de los colaboradores considera que es regular o mala, mientras que solo el 37,5 % de los colaboradores tienen una percepción positiva de la comunicación.en_US
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectComunicaciónes_PE
dc.subjectEstrategiaes_PE
dc.subjectColaboradoreses_PE
dc.titleDiseño de estrategias de comunicación en una universidad de la Región Lambayeque, 2021es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineCiencias de la Comunicaciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Derecho y Humanidadeses_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Ciencias de la Comunicaciónes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Ciencias de la Comunicaciónes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionProcesos Comunicacionales en la Sociedad Contemporáneaes_PE
renati.advisor.dni08876743
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-8131-624Xes_PE
renati.author.dni44602610
renati.discipline322026es_PE
renati.jurorLuza Castillo, Freddy Felipe
renati.jurorBandeon de la Cruz, Maruja
renati.jurorHuaita Acha, Delsi Mariela
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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