Dirección por objetivos en el área de ventas en una empresa comercializadora de bebidas, Piura, 2021

Abstract

El objetivo de estudio es describir la dirección por objetivos en el área de ventas en una empresa comercializadora de bebidas, Piura, 2021, se utilizó un enfoque cuantitativo, de tipo básica, de diseño no experimental, transversal, de nivel descriptivo, La población consta de 20 colaboradores de una empresa comercializadora de bebidas, Piura, 2021, la técnica utilizada es una encuesta y el instrumento es un cuestionario de 32 ítems, cuyo objetivo es medir las cuatro dimensiones propuestas por Chaparro (2015), dicho cuestionario fue validado por tres expertos y su confiabilidad fue comprobada por el Alfa de Cronbach, con el coeficiente de 0.895. Se determinó que la dirección por objetivos es buena (66.67%), el 20% lo percibe como regular y un 13.33% manifiesta que es malo, es así como lo percibe los colaboradores de una empresa comercializadora de bebidas, Piura, 2021.