Inteligencia emocional y el proceso de cambio, Área de Control de Bienes Patrimoniales, Municipalidad del Cusco, 2022

Abstract

La presente investigación, tuvo como objetivo principal, determinar la relación de la inteligencia emocional en el proceso de cambio, Área de Control de Bienes Patrimoniales, Municipalidad del Cusco, 2022. La investigación fue tipo básica, diseño no experimental descriptiva y correlacional. La población y muestra estuvo conformada por 60 colaboradores y la técnica empleada fue la encuesta y como instrumento el cuestionario. Además, la investigación tuvo como hipótesis general, si existe relación significativa muy alta entre la inteligencia emocional y el proceso de cambio. Entre los resultados se determinó: El nivel de correlación muy alto (90.2%) donde el nivel de significancia es 0.000. Por ende, se concluye que, la respuesta a ¿Cuál es la relación de la inteligencia emocional en el proceso de cambio, Área de Control de Bienes Patrimoniales, Municipalidad del Cusco, 2022? Es significativo y se acepta la hipótesis planteada.