Ventajas de la formalización para la competitividad de la empresa de calzados Geral S.A.C., Trujillo, año 2020.

Abstract

El objetivo de estudio fue analizar las ventajas de la formalización para la competitividad de la Empresa de Calzados Geral S.A.C., Trujillo, año 2020, para o cual se desarrolló una investigación mixta de diseño transversal descriptivo, aplicado a 5 colaboradores y 40 clientes de la empresa. Asimismo, se utilizó como instrumentos una guía de observación y cuestionario. Entre los resultados se identificó que entre los beneficios o ventajas que ha obtenido la Empresa de Calzados Geral S.A.C. después de formalizarse, predominan su capacidad para obtener préstamos del financiamiento formal, a través de bancos, principalmente, lo que permitió contar con un mayor capital para mejorar la calidad y la variedad de los productos. Por otro lado, dado que los colaboradores se encuentran a la fecha en planilla, pueden tener acceso a capacitarse en atención al cliente y modelos de calzado y técnicas de confección. Finalmente, cabe destacar que, debido a la emisión de boletas y facturas, los clientes confían en el servicio y productos de la empresa de calzados Geral S.A.C.