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Calidad de atención odontológica de pacientes tropa y oficiales de la Escuela de Supervivencia en el Mar-FAP Ancón 2021
dc.contributor.advisor | Díaz Mujica, Juana Yris | |
dc.contributor.author | Flores Gonzales, Gresse Melanie | |
dc.date.accessioned | 2022-02-09T20:05:34Z | |
dc.date.available | 2022-02-09T20:05:34Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/79188 | |
dc.description.abstract | El presente estudio se realizó con el objetivo de conocer las diferencias de la calidad de atención odontológica en pacientes Tropa y Oficiales en la Escuela de Supervivencia en el Mar-FAP Ancón 2021. Se enmarcó en el enfoque cuantitativo y el diseño no-experimental, transeccional descriptivo. La muestra fue de un total 100 usuarios, siendo 50 oficiales y 50 tropas del Servicio Odontológico, a los que se les aplicó instrumento estandarizado; Cuestionario SERVQUAL (Camba 2014). La confiabilidad fue de 0.914 mediante Alpha de Cronbach. Los resultados arrojaron que las tropas manifiestan la calidad de atención odontológica como excelente 62%, 32% buena y 2% regular; mientras que en los oficiales la calidad de la atención es 74% excelente, 18% buena y 4% mala. El análisis inferencial, la significancia bilateral p=0,014, menor a 0,05, permite señalar que existe una diferencia significativa, Conclusión: Si existen diferencias en la calidad de atención odontológica de Tropa y Oficiales en la Escuela de Supervivencia en el Mar-FAP Ancón 2021. | en_US |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Atención odontológica | es_PE |
dc.subject | Dientes - Cuidado e higiene | es_PE |
dc.subject | Salud bucal | es_PE |
dc.title | Calidad de atención odontológica de pacientes tropa y oficiales de la Escuela de Supervivencia en el Mar-FAP Ancón 2021 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud | es_PE |
renati.advisor.dni | 09395072 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-8268-4626 | es_PE |
renati.author.dni | 47915940 | |
renati.discipline | 419627 | es_PE |
renati.juror | Ibarguen Cueva, Francis Esmeralda | |
renati.juror | Becerra Castillo, Zoila Paola | |
renati.juror | Díaz Mujica, Juana Yris | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental | es_PE |
dc.description.rsu | Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria | es_PE |
dc.description.ods | Salud y bienestar | es_PE |
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