Plan de seguridad y salud en el trabajo y su efecto en la cultura de prevención en una empresa de servicios industriales

Abstract

La investigación realizada en una empresa de servicios industriales, tuvo por objetivo implementar un plan de seguridad y salud en el trabajo para mejorar la cultura preventiva de los colaboradores en la empresa de estudio; para ello, se aplicó una investigación de tipo aplicada de diseño preexperimental. Los participantes del estudio fueron comprendidos por 25 colaboradores involucrados en los procesos y procedimientos en el proyecto de mejoramiento de calidad de Tensión en SET Sullana – Enosa. Como instrumentos para cultura preventiva se utilizó el cuestionario tricondicional y la ficha de observación, mientras que, para el plan de SST, se utilizó la lista de cotejo y diagrama de Pareto. Los resultados evidenciaron que antes de la implementación del plan existía deficiencias en el desempeño de los colaboradores, pues no existían adecuados indicadores para medir el desempeño, asimismo, se detectó falta de comunicación, deficiente mantenimiento de equipos e inadecuado uso de los equipos de protección personal. Luego de implementar el plan de seguridad y salud en el trabajo se mejoró la cultura preventiva, pues hubo mayor cumplimiento de las normas ISO 45001, además de mejorar todos los indicadores de evaluación de desempeño, mejoraron las capacitaciones y el personal se siente más comunicativo. También existe mejor liderazgo y participación, así como planificación y apoyo dentro de la empresa de servicios industriales en estudio.