Resistencia al cambio y actitud de los colaboradores de una notaría de La Libertad, 2021

Abstract

La presente investigación busco determinar la relación que existe entre resistencia al cambio y la actitud de los colaboradores de una notaría de La Libertad, el estudio fue de enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, transversal con alcance correlacional, debido a que no se manipulo las variables planteadas, sino que se busca explicar el comportamiento de los colaboradores dentro la organización. Para la recolección de datos se hizo uso de un cuestionario para medir la variable resistencia al cambio y otro cuestionario para la variable la actitud, aplicados de manera presencial se consideró una población de 30 colaboradores considerando criterios de inclusión y exclusión. Los resultados obtenidos fueron procesados mediante un software estadístico IBM SPSS Statistics 26 y hojas de cálculo de Excel para obtener las tablas y correlaciones correspondientes. Hallando el Alfa de Cronbach de la resistencia al cambio de 0.898 y de 0.928 para la variable actitud. Se concluye que existe relación directa entre la resistencia al cambio y la actitud obteniendo un Rho Spearman de 0.990 existiendo una relación positiva perfecta y que todas las acciones, comportamientos y actitudes que adopten los colaboradores guardan relación con la resistencia a los cambios en esta organización.