Estrategias de crecimiento y competitividad en funcionarios de la banca pyme de Scotiabank, ubicada en Gamarra, La Victoria, Lima 2021
Fecha
2022Metadatos
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El propósito de esta investigación fue determinar si las estrategias de crecimiento se
relacionan con la competitividad en funcionarios de la banca Pyme de Scotiabank,
ubicada en Gamarra La Victoria, Lima 2021. La investigación es aplicada, de diseño
no experimental, corte transversal, nivel correlacional. Para recabar la información
se apoyó en la encuesta y un cuestionario adaptado de la teoría de estrategias de
crecimiento de Stephen & Coulter (2013) y competitividad de Stoner (2013)
compuesto por 6 dimensiones, desarrolladas a escala Likert. Los resultados
indicaron que existe una correlación positiva moderada entre el control de gestión y
la competitividad en los funcionarios de la banca Pyme de Scotiabank con un
Rho=0.645 y un valor de p=˂0.001<α=0.01. Existe una correlación positiva moderada
entre el desarrollo del mercado y la competitividad con un Rho=0.570, valor de
p=0.002˂α=0.01. Existe una correlación positiva alta entre la calidad de servicio y la
competitividad en los funcionarios de la banca Pyme de Scotiabank, con un
Rho=0.806 y un valor de p=˂0.001˂α=0.01. El estudio concluyó que existe una
relación positiva moderada entre las estrategias de crecimiento y la competitividad
en funcionarios de la banca Pyme de Scotiabank, con un Rho=0.570 y un valor de
p=0.002 < α=0.01.
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- Lima Norte [920]