Estudio del trabajo para mejorar la productividad del proceso de reparación de equipos inversores en el taller de mantenimiento en la empresa SOLDEXA, Lurín, 2016

Abstract

El desarrollo de la presente investigación se tituló: “Estudio del trabajo para mejorar la productividad del proceso de reparación de equipos inversores en el taller de mantenimiento en la empresa Soldexa, Lurín, 2016” cuyo objetivo general fue: Determinar de qué manera el Estudio del trabajo mejorará la Productividad del proceso de reparación de equipos Inversores en el taller de mantenimiento en la empresa SOLDEXA, Lurín, 2016. Al respecto del estudio del trabajo, Cruelles sostiene que puede ser determinada a través del estudio de métodos y medición del trabajo; así también, García sostiene que la productividad se evalúa tomando en cuenta la eficiencia y eficacia del proceso.

En el análisis de la estructura metodológica del estudio se halló que el tipo de la investigación corresponde a ser por su tendencia: cuantitativa, por su orientación: longitudinal y por su propósito: aplicada. De diseño cuasi experimental, método hipotético deductivo, la población y muestra constituida por las operaciones comprendidas en 180 días (06 meses), la técnica aplicada fue la revisión, análisis de los datos y observación cuyo instrumento de medición utilizado es la ficha de recolección y base de datos en donde se registraron toda la información correspondiente a los equipos evaluados. La estadística descriptiva (media, mediana, desviación estándar, normalidad) e inferencial (La prueba de T- Student y la comparación de medias) fueron los métodos utilizados para la obtención de los resultados de la cual se elaboró la discusión, conclusiones y recomendaciones.

Finalmente, la implementación de los cambios durante el desarrollo del estudio del trabajo mejoró la productividad del proceso de reparación de equipos inversores en el taller de mantenimiento de la empresa Soldexa de un 0,1555 equipos/H-h a un 0,2274 equipos/H-h. La eficiencia del uso de los recursos de 67% a 87% y la eficacia de 67% a 89%.