Gestión por procesos y eficiencia en el área de logística de IGNIS PERU EIRL, 2022

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo Determinar la relación entre la gestión por procesos y la eficiencia en el área logística de IGNIS PERU EIRL, 2022; el tipo de estudio fue aplicado, con un diseño no experimental, bajo un enfoque cuantitativo y un nivel correlacional. La población y muestra estuvo conformada 20 trabajadores de la entidad. Para el procedimiento de recolección se usó el análisis exploratorio, evaluando las variables gestión por procesos y eficiencia, a la vez, se utilizó el instrumento-cuestionario, que constó de 20 interrogantes para la primera variable y 19 interrogantes para la segunda, de acuerdo a la escala de Likert. Para el procesamiento de datos se usó el programa SPSS Vers-26, con datos organizados en cuadros simples de doble entrada, frecuencia relativa y absoluta. Se concluye que existe un grado de correlación positiva considerable, entre las variables gestión por procesos y eficiencia, alcanzando una correlación bilateral de 0.729, con lo cual se afirma una relación directamente proporcional entre ambas, a la vez, obtuvo un Sig. Bilateral de 0.00 menor a 0.05, rechazando la hipótesis nula y aceptando la alterna.