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Conocimiento de seguridad del paciente y la calidad de atención en un hospital de Villa María del Triunfo, Lima 2022
dc.contributor.advisor | Moran Requena, Hugo Samuel | |
dc.contributor.author | Borda Jara, Peggy Rossana | |
dc.date.accessioned | 2022-09-16T15:50:05Z | |
dc.date.available | 2022-09-16T15:50:05Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/95388 | |
dc.description.abstract | La presente investigación sostuvo como objetivo general determinar la relación existente entre el grado de conocimiento de seguridad del paciente y la calidad de atención del usuario en un hospital de Villa María del triunfo, Lima 2022. Por lo cual se planteó una investigación tipo básica, cuantitativa, no experimental, correlacional y transversal. La población fue de 63 padres de familia y la muestra de 55. La técnica usada fue la encuesta y el instrumento de recolección fueron dos cuestionarios elaborados de autoría propia para las variables, mediante el sistema outlook forms, permitieron medir el conocimiento de seguridad del paciente y la calidad de atención. Se obtuvo de la variable independiente, conocimiento de seguridad del paciente, como análisis descriptivo el resultado de 98,2% en el nivel alto, el 0% medio y el 1,8% bajo. En la variable dependiente de calidad de atención el 92,7% se ubican en el nivel bueno, el 5,5% regular y el 1,8% malo. Según el análisis inferencial refiere que el coeficiente de correlación es 0,510**, indicando que existe una correlación positiva moderada. Llegándose a la conclusión que existe una correlación importante entre el grado de conocimiento de seguridad del paciente y la calidad de atención del usuario. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Calidad de servicio | es_PE |
dc.subject | Satisfacción del paciente | es_PE |
dc.subject | Hospitales | es_PE |
dc.title | Conocimiento de seguridad del paciente y la calidad de atención en un hospital de Villa María del Triunfo, Lima 2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Dirección de los servicios de salud | es_PE |
renati.advisor.dni | 20097173 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-7077-0911 | es_PE |
renati.author.dni | 41435207 | |
renati.discipline | 419627 | es_PE |
renati.juror | Fabian Ramirez, Jenner | |
renati.juror | Rios Rios, Segundo Waldemar | |
renati.juror | Moran Requena, Hugo Samuel | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Salud integral humana | es_PE |
dc.description.rsu | Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria | es_PE |
dc.description.ods | Salud y bienestar | es_PE |
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