Propuesta de estrategias de posicionamiento para mejorar la gestión de la empresa Sol Car S.R.L de Piura, 2019

Abstract

La investigación tuvo como objetivo principal Analizar la situación de la empresa y proponer estrategia de posicionamiento para mejorar la gestión de la empresa Sol Car S.R.L, de Piura. El tipo de estudio aplicado fue de tipo no experimental y descriptivo para el análisis de los procesos administrativos, la gestión empresarial y conocer los factores que determinan el posicionamiento de la Empresa. Las técnicas de análisis de datos aplicados fueron las encuestas aplicadas a los colaboradores y clientes. La población de estudio comprende a 160 clientes y 25 colaboradores. El estudio concluye que existe percepción positiva de los clientes sobre los diferentes factores relacionados al posicionamiento de la empresa Sol Car. Existe una percepción de los colaboradores con respecto al nivel de gestión de la empresa. Así mismo existe un bajo nivel de la rentabilidad de la empresa.