dc.contributor.advisor | Chavez Vera, Kerwin José | |
dc.contributor.author | Espinoza Rosado, Gerardo Mijail Vladimir | |
dc.contributor.author | Ruiz Purizaca, Julia Guadalupe | |
dc.date.accessioned | 2022-10-25T21:08:58Z | |
dc.date.available | 2022-10-25T21:08:58Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/99657 | |
dc.description.abstract | La presente tesis, tiene como objetivo principal determinar la relación entre la
gestión administrativa y la calidad de servicio en el centro de atención primaria II
San Jacinto EsSaLud, Ancash, 2022. Se analizó el proceso administrativo. Se
desarrolló bajo el tipo de investigación aplicada, utilizó un diseño descriptivocorrelacional simple pues se determinará si dos variables están relacionadas, con
un enfoque cuantitativo y de naturaleza no experimental, ya que las variables se
estudian en su contexto sin ningún tipo de manipulación.
La población consistió en un total de 23 colaboradores del centro de atención
primaria II San Jacinto EsSaLud, Ancash, 2022, por lo que se trabajó con un
muestreo censal. Se emplearon dos cuestionarios con una escala de respuesta tipo
Likert
En la presente tesis se logró determinar que existe una relación directa entre la
gestión administrativa y la calidad de servicio de atención primaria II San Jacinto
EsSaLud, Ancash, 2022. Al analizar los datos estadísticos obtuve un coeficiente de
correlación entre ambas variables de r = 0,895, p= 0,000 < 0,05. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Gestión administrativa | es_PE |
dc.subject | Calidad de los servicios | es_PE |
dc.subject | Procesos administrativos | es_PE |
dc.title | Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores de una agencia de viajes en Lima, 2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración de Empresas | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Chimbote | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración de Empresas | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión de organizaciones | es_PE |
renati.advisor.dni | 003058624 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-2842-2099 | es_PE |
renati.author.dni | 70086134 | |
renati.author.dni | 41429778 | |
renati.discipline | 413056 | es_PE |
renati.juror | Diaz Torres, William Ricardo | |
renati.juror | Calanchez de Bracho, Africa del Valle | |
renati.juror | Chávez Vera, Kerwin José | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |