Aplicaciones virtuales como estrategia para fortalecer la imagen corporativa de la Sociedad de Beneficencia Pública de Chimbote 2017

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar las aplicaciones virtuales como estrategia para fortalecer la imagen corporativa de la Sociedad de Beneficencia Pública de Chimbote. La población para esta investigación estuvo conformada por los pobladores de Chimbote, mayores de 18 años quienes darán su opinión sobre las aplicaciones virtuales que viene dando la Sociedad de Beneficencia Pública de Chimbote, que son 357959 personas, la muestra para esta investigación se consideró 384 colaboradores con las características de la población. Habiéndose realizado un muestreo aleatorio simple. La Técnica que utilizamos para la recolección de datos fue la encuesta, como instrumento se utilizó el cuestionario de encuesta, la presente investigación se llevó a cabo en la ciudad de Chimbote. La participación de cada colaborador duró entre 10 a 15 minutos, todo esto dependiendo de la agilidad y comprensión de cada uno de ellos. Los resultados obtenidos muestran que la Sociedad de Beneficencia Pública no usa las aplicaciones virtuales dentro de la organización, y cuenta con una mala imagen. Finalmente se concluye que la Beneficencia debe de implementar las capacitaciones dentro de la organización para que el personal conozca el uso de las aplicaciones virtuales y su importancia, y a la vez brindar una mejor imagen corporativa a la Sociedad.