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Clima organizacional en la atención al usuario en la UGEL N°16 - Barranca 2022
dc.contributor.advisor | Infantes Takey, Henry Ernesto | |
dc.contributor.author | Goñe Guerrero, Giuliana Yuliza | |
dc.date.accessioned | 2022-12-06T02:04:53Z | |
dc.date.available | 2022-12-06T02:04:53Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/103290 | |
dc.description.abstract | El presente estudio cuenta con la finalidad de establecer la existencia de relación entre el clima organizacional y la atención al usuario en la Unidad de Gestión Educativa Local - Barranca, 2022. La investigación fue aplicada, transversal, mixta, no experimental, descriptiva - correlacional. Nuestra muestra poblacional fue de 45 trabajadores entre nombrados, contratados y locadores de servicios, a quienes se les aplicó una encuesta, con el instrumento el cuestionario basado en las variables de estudio, el referido instrumento fue validado y demostró su confiabilidad a través del Alpha de Cronbach. Para el trabajo de investigación se procedió a recolectar los datos llegando a utilizar el método de la encuesta y como herramienta el cuestionario. Se logró determinar que hay relación entre ambas variables, al haberse obtenido el valor de p = 0.000 y Rho de Spearman = 0.886, siendo su correlación considerable | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Clima organizacional | es_PE |
dc.subject | Atención | es_PE |
dc.subject | Usuario | es_PE |
dc.title | Clima organizacional en la atención al usuario en la UGEL N°16 - Barranca 2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Chimbote | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión de Organizaciones | es_PE |
renati.advisor.dni | 07926119 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-4798-3991 | es_PE |
renati.author.dni | 40332904 | |
renati.discipline | 413016 | es_PE |
renati.juror | Dios Zárate, Luis Enrique | |
renati.juror | Paredes del Aguilar, Jardiel | |
renati.juror | Infante Takey, Henry Ernesto | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |
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