Implementación de herramientas tecnológicas para la ampliación de los servicios de establecimientos de hospedaje en el distrito de Independencia, Lima, 2022
Date
2022Metadata
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La tecnología en el ámbito hotelero está sometida a cambios más profundos
y a la velocidad de los avances tecnológicos. Es por ello que es donde más cambios
ha sufrido a lo largo del tiempo, dando lugar a que todos estos tengan que siempre
estar en constante adaptación a los nuevos retos. La tecnología es un tema
importante en el ámbito hotelero, por eso es necesario saber si lo que ofrece el
establecimiento hotelero se adapta a las necesidades de los huéspedes. El método
utilizado en la investigación en la recolección de datos fue mediante las entrevistas
que se realizaron en el distrito de Independencia a huéspedes como a personal
administrativo de establecimientos de hospedaje, los cuales se validaron
10, para luego ser procesadas y analizadas, a fin de obtener los resultados a las
incógnitas planteadas dentro de la investigación, los resultados contribuyen a
identificar el nuevo perfil del cliente presencial teniendo en cuenta que tipo de
tecnología requiera en base a las nuevas actualizaciones y tendencias que existe
en el campo hotelero.
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- Lima Norte [778]