La comunicación interna y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores de Transportes Acuario S.A.C. – Trujillo, 2023

Abstract

En las organizaciones la comunicación interna resulta ser un factor imprescindible para los colaboradores en los distintos niveles de la organización debido a que su interacción permite conocer sus necesidades y deseos a través de sus quejas, opiniones, sugerencias y/o información; conociendo ¿qué?, ¿quién?, ¿para qué?, ¿a quién?, ¿cómo? y ¿cuándo se comunica?. El objetivo general de esta investigación consistió en determinar la relación entre la comunicación interna con el desempeño laboral de los colaboradores de Transportes Acuario S.A.C. - Trujillo, 2023; respondiendo a la siguiente pregunta: ¿Cuál es la relación entre la comunicación interna y el desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa de Transportes Acuario SAC Trujillo, 2023?. El enfoque de esta investigación fue cuantitativo, de tipo aplicada con un diseño no experimental, la población y la muestra estuvo conformada por 28 colaboradores de la empresa de transportes ACUARIO SAC. Finalmente, en los resultados se concluyó que las variables presentaron una correlación negativa moderada entre la comunicación interna y el desempeño laboral; lo que se determinó una relación significativa entre las variables, comprobando la existencia de una relación directa entre ellas, aceptando la hipótesis alterna.