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Análisis de la gestión ambiental en el Hotel Wakaya Ecolodge en Pucallpa, 2023
dc.contributor.advisor | Velasquez Viloche, Leli Violeta | |
dc.contributor.author | Malarin del Aguila, Glenda Valerie | |
dc.contributor.author | Yupanqui Castro, Midori Tamara | |
dc.date.accessioned | 2023-08-22T20:18:23Z | |
dc.date.available | 2023-08-22T20:18:23Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/119985 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo analizar la gestión ambiental en el hotel Wakaya Ecolodge, Pucallpa, 2023. Se trata de un enfoque cualitativo de tipo básica y de diseño fenomenológico. La población estuvo formada por 15 personas entre los cuales fueron colaboradores y clientes regulares del establecimiento. Se aplicó como técnica la entrevista y como instrumento la guía de entrevista para analizar la introspectiva del hotel. Los resultados evidenciaron que la organización, desde el punto de vista de sus colaboradores y clientes, presencian las deficiencias administrativas y de su gestión ambiental, concluyendo que no está realizando acciones de manera correcta para el SGA y la aplicación de las normativas vigentes, por lo que los colaboradores todavía desconocen de estas actividades a pesar que el área administrativa conoce de estos temas. Además, el hotel carece de estrategias y capacitaciones medioambientales para sus trabajadores, generando así la preocupación de sus clientes. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Gestión ambiental | es_PE |
dc.subject | Gestión administrativa | es_PE |
dc.subject | Gestión operativa | es_PE |
dc.title | Análisis de la gestión ambiental en el Hotel Wakaya Ecolodge en Pucallpa, 2023 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión Turística | es_PE |
renati.advisor.dni | 18217577 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-9985-0344 | es_PE |
renati.author.dni | 73188536 | |
renati.author.dni | 72783416 | |
renati.discipline | 014086 | es_PE |
renati.juror | Jara Miranda, Robert Alexander | |
renati.juror | Ruiz Palacios, Miguel Angel | |
renati.juror | Velasquez Viloche, Leli Violeta | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Educación de calidad | es_PE |
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