Gestión de proceso de compras y los indicadores de gestión en una empresa comercializadora de Durán. Ecuador 2022

Abstract

El presente proyecto de investigación tuvo como objetivo general: determinar la relación que existe entre la gestión de proceso de compras y los indicadores de gestión de una empresa comercializadora de Durán. Ecuador 2022, con la finalidad de revisar que los indicadores de gestión estén alineados al giro del negocio y de la gestión de proceso de compras, los mismos que generen información relevante que contribuya a la mejora continua del procedimiento. El cumplimiento del objetivo general ha sido posible gracias a revisión de información relacionada con el problema presentado en la empresa y fundamentado en la teoría de las variables. El diseño de estudio fue no experimental de tipo correlacional asociativo bajo enfoque cuantitativo; se tomó en cuenta a una población y una muestra de 70 trabajadores de las áreas operativas y administrativas de la empresa a quienes se les aplicó un cuestionario para medir cada variable. Los resultados de las encuestas evidenciaron la falta de indicadores que controlen la eficiencia del proceso de compras. Como conclusión, existe una correlación positiva entre gestión de proceso de compras y los indicadores de gestión, se alcanzó un Rho Spearman r= .551 es decir, que existe una relación entre las dos variables.