Eficiencia de la oficina de información turística de la municipalidad de Lima en la promoción del centro histórico de Lima visitada por limeños

Abstract

El siguiente trabajo de investigación tiene por finalidad analizar la eficiencia de la oficina de información turística de la Municipalidad de Lima para la promoción del Centro Histórico de Lima hacia los visitantes limeños y la contribución al reforzamiento de su identidad como limeños. El Capítulo 2 contiene el planteamiento del problema, antecedentes, la formulación y determinación de objetivos, la investigación del marco teórico, recolectando información desde la misma oficina de información turística (subgerencia de turismo) y a través del trabajo de campo. El Capítulo 3 contiene el tipo y diseño de estudio, el sistema de variables, su definición conceptual: variable independiente, la población y muestra, las técnicas e instrumentos de recolección de datos y los métodos de análisis de datos. El Capítulo 4 contiene los resultados y discusión de la tesis a través del tratamiento estadístico e interpretación de cuadros, presentación de resultados, tablas, gráficos, figuras, etc. Al final, se muestra las conclusiones, recomendaciones, referencias bibliográficas, anexos, apéndices y un glosario de términos como información complementaria para el buen entendimiento de este trabajo de tesis.