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dc.contributor.advisorCarranza Estela, Teodoro
dc.contributor.authorMendoza Berrocal, Xiomara Naomi
dc.date.accessioned2024-02-16T21:40:48Z
dc.date.available2024-02-16T21:40:48Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/133454
dc.description.abstractLa investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre las estrategias de cobranzas y la gestión de morosidad en una empresa de servicios Comas 2023. La metodología fue de tipo aplicada, diseño no experimental transversal con enfoque cuantitativo. Se aplicó la técnica mediante la encuesta y como instrumento el cuestionario conformado por 10 preguntas de la variable estrategias de cobranzas y 10 preguntas de la variable gestión de morosidad. Se utilizó la escala de Likert para su respectiva medición. Se procesó los datos en el estadístico SPSS 26, obteniendo resultados mediante la correlación de Rho Spearman de 0.567, lo que significa que existe relación positiva moderada entre ambas variables de estudio y su significancia bilateral de 0.00, es decir rechaza la hipótesis nula y admite la hipótesis alterna, con estos resultados se evidencia que existe una relación significativa entre estrategias de cobranzas y gestión de morosidad.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectEstrategias de cobranzases_PE
dc.subjectGestión de morosidades_PE
dc.subjectEstandarización de procesos de cobroses_PE
dc.subjectTipos de morososes_PE
dc.titleEstrategias de cobranzas y gestión de morosidad en una empresa de servicios, Comas, 2023es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresarialeses_PE
thesis.degree.nameLicenciada en Administraciónes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Administraciónes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionFinanzases_PE
renati.advisor.dni08074405
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-4752-6072es_PE
renati.author.dni72404180
renati.discipline413016es_PE
renati.jurorVega Lamilla, Rosa Pierina
renati.jurorSalazar Cabrera, Gaby Elizabeth
renati.jurorCarranza Estela, Teodoro
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.es_PE
dc.description.rsuDesarrollo económico, empleo y emprendimientoes_PE
dc.description.odsTrabajo decente y crecimiento económicoes_PE


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