Estrategias de marketing de redes sociales para incrementar la cartera de clientes de la empresa Delivery Izigo, Talara-Piura, 2023
Date
2023Metadata
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La presente investigación tuvo como objetivo principal diseñar estrategias de
marketing de redes sociales para incrementar la cartera de clientes para la empresa
delivery Izigo de la ciudad de talara. Para lograr lo planteado, es importante diseñar
estrategias de acuerdo a las necesidades de la empresa. Es de tipo aplicada, de
diseño no experimental de corte transversal, de nivel descriptivo. Se aplicó a una
población y muestra conformada por 40 clientes, como técnicas se utilizó el
cuestionario y como instrumento se aplicó la encuesta y guía de entrevista. En la
encuesta los clientes se sintieron indecisos con respecto a las estrategias de
marketing aplicadas por la empresa. Por otro lado, con respecto a la entrevista
realizada al gerente general se dio a conocer que la empresa se esmera en usar
las herramientas publicitarias para mejorar su marketing con la finalidad de retener
y aumentar clientes, sin embargo, no llegan alcanzar sus objetivos en su totalidad.
En conclusión, las estrategias de marketing de redes sociales y la cartera de
clientes hay una necesidad de mejorar la eficacia en la segmentación de clientes,
de manera que se puedan abordar sus intereses, requisitos y preferencias en el
ámbito de la comida.
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- Piura [1214]