Gestión del talento humano y desempeño laboral en la Pastelería Miraflores S.A.C.

Abstract

La presente investigación se enfocó en la gestión del talento humano y el desempeño laboral, problema que sigue vigente a nivel nacional e internacional, básicamente en la Pastelería Miraflores S.A.C., ubicada en el distrito de Miraflores, Lima. Planteando en el problema general: ¿Qué relación existe entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral en la pastelería Miraflores S.A.C.?, en consecuencia, el objetivo fue: determinar si existe relación entre la Gestión del talento humano y el desempeño laboral en la pastelería Miraflores S.A.C. El tipo de investigación según su finalidad fue sustantiva de nivel correlacional de enfoque cuantitativo de diseño no experimental: transversal. La población censal estuvo constituida por 60 servidores del local de Miraflores. La técnica utilizada para recoger información fue encuesta, y los instrumentos de recaudación de datos fueron cuestionarios que estuvieron debidamente validados mediante juicios de expertos y determinado su confiabilidad a través del estadístico Alfa de Cronbach. Para la prueba de hipótesis se aplicó la Prueba no paramétrica de Coeficiente de Spearman. Se obtuvo las siguientes conclusiones: La gestión del talento humano tiene una directa relación con el desempeño laboral en la pastelería Miraflores S.A.C.; de manera positiva, alta (Rho = ,338) y significativa (p = 0,08   = 0,05) con el desempeño laboral.