dc.contributor.advisor | Matias Cristóbal, Obed Isaias | |
dc.contributor.author | Delgado Llerena, Antonio Aurelio | |
dc.date.accessioned | 2024-05-13T16:38:37Z | |
dc.date.available | 2024-05-13T16:38:37Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/139950 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tiene como objetivo general: Determinar las semejanzas
y diferencias en el desarrollo de la comunicación interna en dos empresas que
prestan servicio de turismo, considerando su zona de acción, Lima y provincia –
2020. La metodología empleada fue de tipo aplicada, nivel descriptivo comparativo,
con un diseño no experimental de corte transversal. La población fue de tipo censal,
con 100 personas que laboran en dos empresas que prestan servicio de turismo,
en la ciudad de Lima, durante el 2020. Se emplearon encuestas con preguntas de
tipo cerrada, siendo estas confiables en ambas muestras. Como parte de los
resultados, se demostró que existen diferencias significativas en el desarrollo de la
comunicación interna en las dos empresas que prestan servicio de turismo, Lima
2020. Esto debido a que se encontró un p valor igual a 0.000 < 0.050, un Z igual a
-5,942 y un valor estadístico de U de Mann-Whitney igual a 464 000. Además, se
comprobó que la empresa 1 no cuenta con una adecuada comunicación interna, ya
que el 66% de los trabajadores la consideró regular, el 28% deficiente y solo el 6%
buena. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Comunicación interna | es_PE |
dc.subject | Comunicación descendente | es_PE |
dc.subject | Comunicación ascendente | es_PE |
dc.subject | Comunicación horizontal | es_PE |
dc.title | Estudio comparativo de la comunicación interna en dos empresas que prestan servicio de turismo, Lima 2020 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ciencias de la Comunicación | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Derecho y Humanidades | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Ciencias de la Comunicación | es_PE |
dc.description.sede | Lima Este | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Ciencias de la Comunicación | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Comunicación para el Desarrollo Humano | es_PE |
renati.advisor.dni | 06917521 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-6378-0719 | es_PE |
renati.author.dni | 70022055 | |
renati.discipline | 322026 | es_PE |
renati.juror | Vargas Arias, Mariano Octavio | |
renati.juror | Iturrizaga Urbina, Cesar Martin | |
renati.juror | Matias Cristóbal, Obed Isaias | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#6.04.01 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria | es_PE |
dc.description.ods | Salud y bienestar | es_PE |
dc.description.modality | PRESENCIAL | es_PE |