Liderazgo directivo y manejo de conflictos laborales en la I.E.P. Santa María la Católica de Nuevo Chimbote, 2022

Abstract

Este trabajo de investigación tuvo como objetivo, determinar la relación que existe entre el liderazgo directivo y el manejo de conflictos laborales en la I.E.P. Santa María La Católica, de Nuevo Chimbote, 2022. Respecto de la metodología que se usó, fue cuantitativa, con un diseño correlacional, se empleó la encuesta y cuestionarios de preguntas cerradas, en una población de 30 trabajadores. El grado de confiabilidad del instrumento fue cuantificado mediante la prueba de Alfa de Cronbach, con coeficientes de 0,89 y 0.74 indicándonos una excelente confiabilidad respectivamente. Los datos se analizaron con la prueba de Spearman, y para el procesamiento estadístico de los datos, se usó el programa Microsoft Excel. Luego de discutir los datos, se obtuvieron como conclusiones: Existe correlación positiva, directa y bueno entre las variables liderazgo directivo y el manejo de conflictos laborales (𝑟𝑥𝑦 = +0,549) sí es significativa (𝑡𝑐𝑎𝑙 = 3,473 > 𝑡𝑡𝑎𝑏 = 2,052). Esto porque el liderazgo directivo influye en los conflictos laborales. El 63,33% de los trabajadores, considera que el liderazgo directivo se encuentra en el nivel medio y el 53,33% de los mismos, considera que el nivel del manejo de conflictos laborales es medio, debido a no se emplean estrategias motivacionales para evitar los conflictos.