Gestión institucional y calidad en el servicio educativo de la Escuela de Música Musa en Los Olivos, 2017

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo general determinar la relación que existe entre gestión institucional con calidad en el servicio educativo de la escuela de Música Musa en los Olivos, 2017. La metodología empleada corresponde al nivel de investigación descriptivo correlacional, de tipo aplicada, con un diseño metodológico no experimental de corte transversal. Se aplicó la técnica de la encuesta, a 80 estudiantes los cuales conforman la muestra, y se utilizó como instrumento el cuestionario estructurado por ítems en escala tipo Likert. Se concluye que existe relación entre gestión institucional con la calidad en el servicio educativo de la escuela de Música Musa en los Olivos, 2017. Con un p = 0.000 < 0.05, el cual nos indica que existe una relación estadística positiva con un nivel de correlación muy baja (rho = 0.388).