La retención del capital humano y su influencia en el desempeño laboral en el área de operaciones de la empresa de Transportes Induamérica Servicios Logísticos S.A.C. año 2014

Abstract

En la presente investigación se estudia la Retención del Capital Humano y el Desempeño Labora! d􅑸! área de operaciones de la empresa de Transportes Logísticos lnduamerica SAC. El diseño del estudio es No experimental, de corte transversal, correlaciona! - causal. El objetivo general es determinar la influencia de la retención del capital humano en el desempeño laboral en el área de operaciones de la empresa antes mencionada. La población estuvo conformada por los trabajadores de la empresa lnduamerica, cuya muestra por conveniencia fueron los 70 conductores que forman parte del Área de Operaciones de la organización en estudio. Los datos fueron recolectados mediante una encuesta y ficha de evaluación, luego procesados en el software estadístico SPSS y Microsoft Excel. Los resultados señalan que el 66% calificó a la empresa con nivel bajo de Retención de Capital Humano, por tanto el nivel predominante de Retención de Capital Humano es Bajo. Además el 47% de los trabajadores del área de operaciones poseen nivel regular de desempeño laboral, el 29% nivel alto y el 2% restante nivel bajo, por tanto el nivel predominante de Desempeño Laboral es regular. Por último se determinó que la retención del capital humano actual influye significativamente en el desempeño laboral del área de operaciones de la empresa de transportes lnduamerica Servicios Logísticos S.A.C. en el año 2014, pues así lo determinó el resultado obtenido P = 0.271, el mismo que es mayor a O.OS.