Habilidades sociales y desempeño laboral de las promotoras educativas de San Juan de Lurigancho, 2016

Abstract

las habilidades sociales y el desempeño laboral de las promotoras educativas de San Juan de Lurigancho, 2016?, y cuya finalidad fue determinar la relación entre las habilidades sociales y el desempeño laboral de las promotoras educativas de San Juan de Lurigancho, 2016. El tipo de estudio fue descriptivo correlacional, esto permitió encontrar el coeficiente de correlación entre la variable habilidades sociales y desempeño laboral. El diseño utilizado fue no experimental, esto significa que no hubo manipulación activa de ninguna de las variables. La muestra trabajada fue de 95 promotoras educativas de San Juan de Lurigancho en el año 2016. La técnica utilizada fue la encuesta y para recoger la información se utilizó como instrumento el cuestionario; la escala para ambas variables fue politómica. Para conocer la confiabilidad de los instrumentos, se realizó la aplicación de una prueba piloto que fue contestada por 30 promotoras educativas que presentaban características similares. Con los puntajes obtenidos se calculó el coeficiente de Alfa de Cronbach cuyos resultados arrojaron un valor de 0.872 para la variable desempeño laboral; mientras que el instrumento que midió las habilidades sociales obtuvo un Alfa de Cronbach de 0.866. Lo cual indicó que ambos instrumentos tenían alta confiabilidad. La investigación concluyó que existen evidencias suficientes para afirmar que las habilidades sociales guardan relación con el desempeño laboral de las promotoras educativas de San Juan de Lurigancho 2016; en tanto, el coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0.788, representa una alta correlación entre las variables.