Estrategias del marketing mix y su relación en el incremento de las ventas en la empresa Pool Café E.I.R.L., distrito SMP, año 2013

Abstract

La presente tesis, aborda la relación entre las estrategias de marketing mix y el incremento de las ventas en la empresa Pool Café E.LR.L. Asimismo, realiza un estudio descriptivo donde se mostrará todos los sucesos y componentes principales que existen para determinar el nivel de ventas en la empresa, segundo, es correlacional puesto que nos permite ver el grado de interacción de las variables. Este trabajo de investigación presenta la realidad problemática a nivel internacional, nacional, local y empresarial, en cuanto al ámbito del marketing mix y la comercialización de café. Por ello, se generó la formulación del problema de manera general y específica. Los antecedentes y marco teórico fueron tomados de tesis semejantes a nuestras variables de investigación y nos permitieron establecer los objetivos generales y específicos de la investigación. Respecto a la metodología hemos establecido el tipo de estudio descriptivo correlacional y el diseño de investigación, es no experimental. Esto debido a que no se realiza la manipulación de la variable independiente y transversal, por que el estudio se realiza en un determinado tiempo. En la Hipótesis General, se establece, si existe relación entre las estrategias de marketing mix y el incremento del nivel de ventas. Y en la Hipótesis Especifica, busca desglosar y saber si existe relación entre el incremento de nivel de ventas con la distribución y con las promociones. En el procesamiento de la investigación, se realizaron encuestas y entrevistas. Las encuestas se realizaron mediante el programa estadístico SPSS, con la finalidad de validar, si existe o no, relación entre las variables. El objetivo final en esta tesis es que la investigación permita mejorar las necesidades y expectativas del cliente. Asimismo, la empresa Pool Café lograra diferenciarse de la competencia, ayudándola a incrementar las ventas y beneficiando a su personal.