El merchandising y su influencia en el nivel de competitividad del gimnasio La Roka, en el distrito de S.M.P, en el 2016

Abstract

Se realizó la investigación titulada “El merchandising y su influencia en el nivel de competitividad del gimnasio La Roka, en el distrito de S.M.P., en el 2016” cuyo objeto de estudio fue determinar si el merchandising influye en el nivel de competitividad del gimnasio, para esta investigación se tomó como población a los clientes matriculados del gimnasio, que son 73, los mismos representaron la muestra. Los datos se recolectaron mediante la técnica de la encuesta usando como instrumento al cuestionario, conformado por 20 preguntas en la escala de Likert. La validación del instrumento se realizó mediante Juicio de expertos y la Fiabilidad del mismo se calculó a través del coeficiente Alfa de Cronbach. Luego de haber sido recolectados los datos estos fueron tabulados con apoyo del programa Microsoft Excel 2010 y se procesaron mediante una matriz de datos en el paquete estadístico para Ciencias Sociales IBM SPSS V. 20.0. Teniendo como resultado que el merchandising si influye en el nivel de competitividad del gimnasio La Roka, en el distrito de S.M.P., en el 2016.