Optimización de procesos y entrega oportuna de licencias de conductores de vehículos menores en la Municipalidad de Lima, año 2016
Abstract
La tesis tuvo como objetivo general determinar la relación de la Optimización
Procesos con la entrega oportuna de Licencias de Conductores de Vehículos
Menores en la Municipalidad de Lima Metropolitana, año 2016., la población
estuvo conformado por 226 Conductores de Vehículos y la muestra 143; los datos
fueron recogidos mediante la técnica de la encuesta y se utilizó como instrumento
un cuestionario de 20 preguntas, los resultados fueron procesados mediante el
programa SPSS lográndose como resultado de que existe relación significativa
entre la optimización de procesos y entrega oportuna de licencias de conductores
de vehículos menores.
Collections
- Lima Norte [3880]
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