dc.contributor.advisor | Dios Castillo, Christian Abraham | |
dc.contributor.author | Flores Tapia, Genner Noe | |
dc.contributor.author | Mestanza Ruiz, Flor Eugenia | |
dc.date.accessioned | 2018-10-12T15:10:00Z | |
dc.date.available | 2018-10-12T15:10:00Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/21364 | |
dc.description.abstract | El objetivo de esta investigación fue proponer un Plan de Marketing Digital para la
fidelización de los estudiantes y padres de familia de la Institución Educativa
Santiago Bartolomé Burga González N° 11029, Monsefú, donde se formuló la
siguiente interrogante: ¿De qué manera un Plan de Marketing Digital mejora la
fidelización de estudiantes y padres de familia en la I.E. Santiago Bartolomé
Burga González N° 11029, Monsefú?
La hipótesis formulada es: La propuesta de un Plan de Marketing Digital permitirá
incrementar la fidelización de estudiantes y padres de familia de la Institución
Educativa Santiago Bartolomé Burga González N° 11029, Monsefú.
En cuanto a la metodología tenemos un diseño de investigación no experimental
propositivo, cuya población es de 654 y muestra es de 68 sujetos. La técnica
empleada en el presente trabajo fue la observación, la encuesta y como
instrumento el cuestionario.
Entre las conclusiones obtenidas tenemos: Se logró la Identificación de factores
influyentes en la fidelización de estudiantes y padres de familia de la I.E. Santiago
Bartolomé Burga González N° 11029, Monsefú. Siendo los siguientes en el
siguiente orden: Auto-realización y Fidelización, Estima y Seguridad, estos
cuatros elementos representan una debilidad para la I.E., por lo tanto, debe ser
fortalecida a través de las estrategias del Plan de Marketing digital. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | propuesta | es_PE |
dc.subject | plan de marketing | es_PE |
dc.subject | fidelización | es_PE |
dc.title | Marketing digital para la fidelización de los estudiantes y padres de familia de la institución educativa Santiago Bartolomé Burga González N° 11029, Monsefú | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Administración de Negocios - MBA | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestro en Administración de Negocios - MBA | es_PE |
dc.description.sede | Chiclayo | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gerencia de Marketing | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |