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Gestión de almacén y administración de la calidad total en un depósito aduanero, Callao 2018
dc.contributor.advisor | Vásquez Espinoza, Juan Manuel | |
dc.contributor.author | Ferrari Llosa, Isabel Andrea | |
dc.date.accessioned | 2018-12-11T15:58:28Z | |
dc.date.available | 2018-12-11T15:58:28Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/23810 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo titulado de Gestión de almacén y Administración de la Calidad Total en un depósito aduanero, Callao 2018, tuvo como objetivo determinar la relación entre la Gestión de Almacén y la Administración de la Calidad Total en un Depósito Aduanero del Callao. Se tuvo como referencia a las teorías de Julio Anaya (2011) con su libro Almacenes: Análisis desarrollando la Gestión de almacén desarrollando las características, las técnicas de manutención, estructura y capacidad de almacenaje y los procesos operativos; se tomó las bases teóricas de Render y Heizer (2014) con su libro Principios de Administración de operaciones, diseño y organización, para lo cual desarrollo la mejora continua, el six sigma (DMAIC), benchmarking y el justo a tiempo. La investigación tiene un nivel de tipo correlacional y por su temporalidad transversal, de diseño no experimental porque solo se recogerán opiniones o se usara la percepción sin manipular. El trabajo de investigación uso como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario, el mismo que ha pasado el proceso de fiabilidad con el juicio de expertos y la prueba de confiabilidad usando SPSS como herramienta. La investigación luego de obtener los datos concluyo que existe relación entre la variable Gestión de almacén y Administración de la Calidad total en un Depósito Aduanero del Callao. De igual forma se determinó la relación positiva con cada una de las dimensiones para cada variable. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Gestión de Almacén | es_PE |
dc.subject | Administración de la Calidad Total | es_PE |
dc.title | Gestión de almacén y administración de la calidad total en un depósito aduanero, Callao 2018 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión de Organizaciones | es_PE |
renati.discipline | 413016 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
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