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Motivación laboral y su relación con la calidad de servicio de los trabajadores del Hospital Cayetano Heredia, Lima 2016

dc.contributor.advisorDávila Arenaza, Víctor Demetrio
dc.contributor.authorSilvera Martinez, Washington
dc.date.accessioned2017-11-09T20:59:57Z
dc.date.available2017-11-09T20:59:57Z
dc.date.issued2016
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/2703
dc.description.abstractLa tesis tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la motivación laboral y la calidad de servicio de los trabajadores del Hospital Cayetano Heredia, Lima 2016. La población estuvo conformada por 140 trabajadores administrativos nombrados y la muestra 103. Los datos fueron recogidos mediante la técnica de la encuesta y se utilizó como instrumento de recolección de datos un cuestionario de 24 preguntas tipo Likert, los resultados fueron procesados mediante el programa estadístico SPSS. Así mismo la prueba de hipótesis que se aplicó para esta investigación es el coeficiente de correlación Spearman teniendo como resultado de que existe relación moderada entre la motivación laboral y la calidad de servicio de los trabajadores del Hospital Cayetano Heredia, Lima 2016.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.subjectMotivaciónes_PE
dc.subjectCalidad de servicioes_PE
dc.subjectHospital Cayetano Herediaes_PE
dc.titleMotivación laboral y su relación con la calidad de servicio de los trabajadores del Hospital Cayetano Heredia, Lima 2016es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresarialeses_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Administraciónes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionGestión del talento humanoes_PE
renati.discipline413016es_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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