dc.contributor.advisor | Dávila Arenaza, Víctor Demetrio | |
dc.contributor.author | Vizcarra Delgado, Alessandra Melissa | |
dc.date.accessioned | 2017-11-09T21:53:05Z | |
dc.date.available | 2017-11-09T21:53:05Z | |
dc.date.issued | 2016 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/2737 | |
dc.description.abstract | La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre el clima
laboral y la calidad de servicio de la empresa Grupo Norte S.A.C San Isidro – Lima
2016. La población y muestra ha estado conformada por 50 colaboradores, los
datos fueron obtenidos mediante la técnica de encuesta y como instrumento un
cuestionario tipo Likert; dichos datos fueron procesados a través del programa Spss
versión 23, lográndose como resultado que existe relación significativa del clima
laboral con la calidad de servicio de la empresa Grupo Norte del distrito de San
Isidro. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Clima Laboral | es_PE |
dc.subject | Calidad de servicio | es_PE |
dc.subject | Empresa Grupo Norte S.A.C. | es_PE |
dc.title | El clima laboral y su relación con la calidad de servicio de los trabajadores de la Empresa Grupo Norte S.A.C. San Isidro 2016 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración de Empresas | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración de Empresas | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión del talento humano | es_PE |
renati.discipline | 413056 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |