Sobrecarga Laboral Y Satisfacción Del Personal Del Hospital I Pacasmayo, 2018
Resumen
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación
entre la sobrecarga laboral y la satisfacción del personal del Hospital I
Pacasmayo, 2018. Es de tipo descriptivo correlacional y de corte transversal, la
muestra estuvo constituida por 76 trabajadores a quienes se les aplicaron dos
instrumentos: Cuestionario de sobrecarga laboral elaborado por el Instituto
Español de Seguridad e Higiene en el Trabajo (2013) y el cuestionario de
Satisfacción Laboral S21/26 de Meliá & Peiro (1998), ambos modificados por la
autora. Se encontró que la sobrecarga laboral del personal del Hospital I
Pacasmayo es baja (73%), y la satisfacción de los trabajadores alcanza un nivel
Muy satisfecho (66%). Se concluyó que existe relación significativa (p<0.05) entre
la sobrecarga laboral y la satisfacción del personal, siendo las dimensiones de
satisfacción con la supervisión y participación y satisfacción con la remuneración y
prestaciones las que presentan una correlación significativa (p<0.05); mientras
que con las dimensiones satisfacción intrínseca, satisfacción con el ambiente
físico y satisfacción con la cantidad y calidad de producción, no existe relación.
Colecciones
- Trujillo [981]
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