Abstract
La tesis tuvo como objetivo general determinar la influencia de la motivación
extrínseca en el desempeño de los pilotos de la empresa Lima Bus, Lima 2017., la
población estuvo conformado por 250 pilotos y la muestra 1 52; los datos fueron
recogidos mediante la técnica de la encuesta y se utilizó como instrumento un
cuestionario de 18 preguntas, los datos fueron procesados mediante el programa
SPSS V. 24 .Concluyendo como resultado de que la motivación extrínseca influye
significativamente el desempeño de los pilotos de la empresa Lima Bus, Lima
2017.