Resumen
La investigación tuvo como objetivo general conocer cómo influye el diseño de un
plan estratégico para mejorar la competitividad en el Centro Odontológico
Especializado “Innovation” en el distrito de Lince, año 2017. Se tuvo como
población del estudio a un total de 60 colaboradores En El Centro Odontológico
Especializado Innovation, siendo la muestra del estudio 40 colaboradores de la
población antes señalada. Los datos fueron obtenidos utilizando la técnica de
encuestas y como instrumento un cuestionario de 16 preguntas. Los datos fueron
procesados mediante el programa IBMSPSS versión 22, lográndose como
resultado que el diseño de un plan estratégico influye significativamente en la
mejora de competitividad.