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Mostrando ítems 11-20 de 235
Calidad del servicio y satisfacción de los usuarios en la Empresa Prestadora de Servicios de Saneamiento de Lambayeque - Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el nivel de
relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios en
la Empresa Prestadora de Servicios de Saneamiento ...
Acceso abierto
Ejecución presupuestal y calidad de servicio en proveedores de la Municipalidad Provincial de Lamas, 2019
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la ejecución
presupuestal y la calidad de servicio en proveedores de la Municipalidad Provincial
de Lamas, 2019. La investigación fue tipo básica, diseño ...
Acceso abierto
Clima laboral y calidad del servicio en la municipalidad distrital de Juan Guerra, San Martín, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre el clima laboral y la
calidad del servicio en la Municipalidad distrital de Juan Guerra, San Martín, 2020;
el tipo de investigación fue básica, el diseño ...
Acceso abierto
Método Kaizen para optimizar la calidad del servicio postventa en una cadena de bienes durables, ciudad de Piura 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación tuvo como objetivo diseñar el método Kaizen para optimizar
la calidad del servicio postventa en una cadena de bienes durables, en la ciudad de
Piura 2020.
La metodología usada fue de tipo aplicada, con ...
Acceso abierto
Modelo de gestión innovador para mejorar la calidad de los servicios de la Municipalidad Distrital de Morales, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación tuvo como propósito, proponer el modelo de gestión
innovador para mejorar la calidad de los servicios en el Municipio del Distrito de
Morales, 2020. El tipo de investigación fue aplicada, el ...
Acceso abierto
Competencia laboral y calidad de servicio de los trabajadores de la procuraduría en la Municipalidad Distrital de Imperial, Cañete, 2019
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación denominada: Competencia Laboral y Calidad de Servicio de los
Trabajadores de la Procuraduría en la Municipalidad Distrital de Imperial, Cañete, 2019,
tuvo como objetivo general determinar la relación ...
Acceso abierto
La motivación laboral y su influencia en la calidad de atención al cliente en la Empresa Hotelera Costa del Sol, Cajamarca
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación tiene como objetivo determinar el nivel de Motivación
Laboral y su Influencia en la Calidad de Atención al Cliente en la Empresa
Hotelera Costa del Sol Cajamarca 2020. Para ello tomamos como ...
Acceso abierto
Modelo de gestión por procesos para mejorar la calidad de servicio en la Unidad de Gestión Educativa Local San Martín, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo de esta investigación fue proponer un modelo de gestión por procesos
para mejorar la calidad de servicio en la Unidad de Gestión Educativa Local San
Martín, 2020. El tipo de investigación fue aplicada con ...
Acceso abierto
Determinantes de la satisfacción de los estudiantes en una universidad privada en el año 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación tuvo como objetivo establecer las determinantes de la
satisfacción de una universidad privada en el año 2020. Para ello se sustentó en el
paradigma positivista, enfoque cuantitativo, tipo ...
Acceso abierto
Gestión del talento humano y su incidencia en la calidad del servicio, zona registral Nº V sede Trujillo – 2019
(Universidad César Vallejo, 2021)
En esta investigación se usó metodología cuantitativa, siendo su principal
objetivo determinar la incidencia de la gestión del talento humano en la
calidad del servicio, zona registral Nº V sede Trujillo – 2019.El estudio ...
Acceso abierto