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La simplificación administrativa y la calidad de servicio en una dependencia judicial del Perú, 2023
(Universidad César Vallejo, 2024)
El estudio titulado simplificación administrativa en la calidad de servicio en una
dependencia judicial del Perú, 2023; la cual tuvo como propósito determinar la
influencia de la simplificación administrativa respecto ...
Calidad de servicio y la fidelización de clientes en la Pizzería El Tragón del Sur, Punta Negra-Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente estudio de investigación tuvo como objetivo determinar la
relación entre calidad de servicio y fidelización de clientes en la pizzería El Tragón
del Sur, Punta Negra-Lima, 2023. La metodología empleada fue ...
Acceso abierto
Gestión municipal y simplificación administrativa en una municipalidad distrital de Lambayeque
(Universidad César Vallejo, 2024)
La presente investigación de carácter básico tuvo como objetivo determinar la
relación que existe entre la gestión pública y la simplificación administrativa en
una municipalidad distrital de Lambayeque, presento un ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y su incidencia en la satisfacción de clientes de una empresa de salud, Tarapoto 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
En este estudio de investigación se definió como mi objetivo principal, poder
determinar en qué forma, la calidad de servicio incide sobre la satisfacción de un cliente
en un centro de salud en Tarapoto, 2023. La metodología ...
Acceso abierto
Influencia de la gestión administrativa y el desempeño laboral en la calidad de servicio del Poder Judicial
(Universidad César Vallejo, 2024)
El actual trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la
influencia de la gestión administrativa y el desempeño laboral en la calidad de
servicio del Poder Judicial, de diseño no experimental de corte ...
Gestión documentaria en la calidad de servicio al cliente de un fondo de vivienda de las Fuerzas Armadas, Lima - 2023
(Universidad César Vallejo, 2024)
En la presente investigación se buscó determinar el grado de influencia que tiene
la gestión documentaria en la calidad de servicio que brinda un fondo de vivienda
de las Fuerzas Armadas; esta fue planteada utilizando ...
Acceso abierto
Relación entre la calidad de servicio y la fidelización de los clientes de una entidad financiera en Huamachuco, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación ha tenido por finalidad analizar la relación que se desarrolla entre
la calidad de servicio y fidelización de los clientes de una entidad financiera en
Huamachuco, 2023. Se ha desarrollado bajo una ...
Acceso abierto
Modernización de la gestión pública y calidad de servicio al ciudadano en una municipalidad provincial año 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La actual investigación tuvo como objetivo “Determinar la relación entre la
Modernización de la Gestión Pública y la calidad de servicio al ciudadano en una
Municipalidad Provincial año 2022”, tomando en cuenta un conjunto ...
Acceso abierto
Gestión de Abastecimiento de Cenares y la calidad de servicio en farmacias en un hospital de Ayacucho 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
Una correcta gestión de abastecimiento influye notablemente en la calidad de
servicio al paciente en una institución de salud, es por ello, que esta investigación
estuvo direccionada a analizar la relación entre la gestión ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en la unidad de gestión de un hospital de emergencias de Ate, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
Esta investigación tuvo como principal objetivo determinar la relación entre la
calidad de servicio y la satisfacción del usuario en la unidad de gestión de un
hospital de emergencias de Ate, 2022. El tipo de investigación ...