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Calidad de servicio educativo y satisfacción estudiantil en una institución educativa de San Benito, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
Esta investigación determinó la relación de la calidad del servicio educativo y la
satisfacción estudiantil en una institución educativa de San Benito, 2022. El diseño
de investigación fue no experimental, tipo correlacional, ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad del servicio en el Área Gerencia de Desarrollo Urbano de la Municipalidad Provincial de Trujillo, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación lleva por título Gestión administrativa y calidad del servicio en el
Área Gerencia de Desarrollo Urbano de la Municipalidad Provincial de Trujillo, 2019. El
tipo de estudio es no experimental, ...
Acceso abierto
Calidad del cuidado estandarizado y satisfacción de los usuarios. Centro de Salud Aranjuez, Trujillo, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
Con el objetivo de determinar la relación entre la calidad del cuidado estandarizado con la
satisfacción de los usuarios de los servicios del Centro de Salud Aranjuez, se desarrolló una
investigación descriptiva-correlacional ...
Acceso abierto
Tecnologías de la información y calidad de los servicios educativos en la Universidad Nacional Autónoma de Alto Amazonas, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
El objetivo del presente estudio es determinar la correlación entre las tecnologías de
información y la calidad de los servicios educativos que brinda la Universidad Nacional
Autónoma de Alto Amazonas, en el periodo 2019. ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción en usuarios de la SUNARP oficina Tarapoto, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tuvo como objetivo de establecer la relación entre la calidad de servicios y
la satisfacción del usuario de la SUNARP oficina Tarapoto, 2019, mediante un estudio de
tipo básico y diseño correlacional, ...
Calidad del servicio de saneamiento y la satisfacción del usuario de un distrito de la provincia de Cotabambas, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
Se precisa que el saneamiento puede verse afectado por diversos factores, entre
estos, la alta tasa de morosidad que impide la cobertura de costos operativos,
mantenimiento o ejecución de proyectos para la ampliación de ...
Acceso abierto
El compromiso organizacional y la percepción del usuario de la calidad de servicio de una Universidad de la ciudad de Trujillo año 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
Esta investigación se desarrolló con el objetivo general de determinar y analizar cómo se
relaciona el compromiso organizacional con la percepción del usuario de la calidad de
servicio de una universidad de la ciudad de ...
Acceso abierto
Calidad del servicio y satisfacción del usuario externo en el servicio de gineco-obstetricia, Hospital Luis Heysen Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2020)
En el estudio presenta como objetivo general determinar la calidad del servicio y la
satisfacción del usuarios externo en el servicio de Gineco-Obstetricia, Hospital Luis
Heysen. La metodología empleada en el estudio fue ...
Acceso abierto
Gestión de procesos y calidad de servicio del área de atención al ciudadano en la Municipalidad Distrital de Santa Rosa
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación tiene por objetivo general determinar la relación que
existe entre la gestión de procesos y la calidad del servicio del área de atención
al ciudadano en la municipalidad distrital de Santa Rosa, ...
Acceso abierto
Gestión de la calidad del servicio y la satisfacción de los estudiantes en una institución educativa de Huarochirí, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
El objetivo principal de la investigación fue determinar si existe relación entre la
gestión de la calidad de servicio y la satisfacción de los estudiantes de una
Institución Educativa de Huarochirí, 2022. Empleó una ...
Acceso abierto