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Calidad de servicio y satisfacción de los clientes en establecimientos farmacéuticos de Cusco, 2023
(Universidad César Vallejo, 2024)
La investigación buscó como objetivo general determinar la relación que tiene
que la calidad de servicio con respecto a la satisfacción del usuario en
establecimientos farmacéuticos en Cusco, 2023, donde se aplicó un ...
Acceso abierto
Estrategia de distribución y la disposición del servicio al usuario en una empresa de equipos médicos. Lima, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación cuenta con el objetivo general de determinar la relación
que existe entre la estrategia de distribución y la disposición del servicio al usuario
en una empresa de equipos médicos. Lima, 2021. ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y posicionamiento de una empresa comercializadora de aditivos para materiales de construcción, Piura 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre calidad
de servicio y posicionamiento de una empresa comercializadora de aditivos para
materiales de construcción, Piura 2023, para lo cual se ...
Acceso abierto
Estrategias de mejora en la calidad de servicio del banco de la nación agencia Baños del Inca-Cajamarca 2023
(Universidad César Vallejo, 2024)
La presente tesis tuvo como objetivo general evaluar el impacto de las estrategias
de mejora en la calidad de servicio en el Banco de la Nación Agencia Baños del Inca
en Cajamarca durante el año 2023. El proyecto de ...
Acceso abierto
Análisis de calidad de servicio de una empresa de electrodomésticos Chanchamayo 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La calidad de servicio en una tienda de electrodomésticos ha resultado un tema de
interés en las personas, en especial en los que adquieren los productos y servicios
al momento de sus compras. La investigación fue de ...
Acceso abierto
Inteligencia emocional y calidad de servicio de los trabajadores en una notaría de Juliaca, 2023
(Universidad César Vallejo, 2024)
Esta investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre
la inteligencia emocional y la calidad de servicio de los trabajadores en una notaría
de la ciudad de Juliaca, 2023. Adoptando un enfoque ...
Acceso abierto
La calidad de servicio para la mejora de la satisfacción del cliente en las agencias de viajes, Tarapoto – 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
Estas páginas pretenden determinar la manera en que la calidad de servicio se
percibe en la satisfacción del cliente, también busca identificar en qué nivel se
encuentra la calidad de servicio y la satisfacción del cliente ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y reputación de la empresa de abarrotes Inversiones Jhon & Lorena E.I.R.L., Jaén, 2023
(Universidad César Vallejo, 2024)
La investigación presenta como objetivo: Determinar la relación de la calidad de
servicio y la reputación de la empresa de abarrotes Inversiones Jhon & Lorena
E.I.R.L., Jaén, 2023. Se utiliza como metodología el tipo ...
Acceso abierto
Mejora de la calidad de servicio en Hotel Italia a través del Ciclo Deming, Chiclayo 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación se centró en determinar cómo la implementación del Ciclo Deming
contribuye a mejorar la calidad del servicio en el Hotel Italia, Chiclayo, durante el
año 2023. Se evaluó la situación actual de la calidad ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicio I.E. N° 89 Albújar y Guarniz, Guadalupe, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El estudio tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la gestión
administrativa y la calidad de servicio. Se trabajó bajo un enfoque cuantitativo, de
tipo básico, con diseño no experimental y nivel ...
Acceso abierto