Browsing Trujillo by Author "Bocanegra Moya, Jackelin Lissett"
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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa de transportes Express Picaflor Tours - Trujillo, 2023
Bocanegra Moya, Jackelin Lissett; Zavaleta Rafael, Lesly Geraldine (Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo como propósito determinar la relación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la empresa de transportes Express Picaflor Tours periodo 2023, para lo cual se utilizó ...