Browsing Lima Norte by Subject "Tecnologías de la información y de la comunicación"
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Aplicación de la biblioteca de infraestructura tecnológica de Información para la gestión de resolución de incidencias, Poder Judicial - 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)La presente investigación tiene como objetivo determinar el efecto de la aplicación de la Biblioteca de Infraestructura Tecnológica de Información en la gestión de resolución de incidencias en el Poder Judicial, de manera ... -
Business intelligence para la gestión estratégica sanitaria de salud bucal en la DIRESA, Junín 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoEsta investigación tiene como objetivo el estudio de la influencia Business Inteligencie (BI) en la Gestión estratégica sanitaria de salud bucal como herramienta de soporte en la toma de decisión de la DIRESA, Se fundamenta ... -
Impacto de una plataforma virtual para la gestión de conocimiento ágil al personal técnico del MINEDU, Lima 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de una plataforma virtual en la gestión de conocimiento ágil al personal técnico del MINEDU, LIMA 2021, se empleó la metodología de investigación ... -
ITIL v4 en la gestión del nivel de servicios para el área de producción de una empresa particular, Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoITIL v4 proporciona una guía aceptada para la gestión de servicios de primer nivel, en función a ello se realizó la presente tesis, con el objetivo general de determinar en qué medida ITIL v4 influye en la gestión del ... -
ITSM y la gestión de incidencias en el área de informática de la sede juzgados comerciales, Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo general mejorar y proponer una metodología que se pueda adoptar la gestión de incidencias en el área de informática. El enfoque de la investigación fue cualitativo y de tipo ... -
Modelo de ciberseguridad para mejorar la gestión de tecnología de la información en un instituto superior tecnológico público, Lima - 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo general proponer un modelo de ciberseguridad para mejorar la gestión de tecnología de la información en un instituto superior tecnológico público, la investigación tiene ... -
Modelo de sistema de ciberseguridad para la gestión de riesgo de una empresa de matizados de pintura de Lima, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tiene el objetivo general de la presente investigación fue determinar cómo influye un guía para Modelo de Sistema de Ciberseguridad para la Gestión de Riesgo de una Empresa de Matizados de Pintura ... -
Norma ISO 27001 para el control de la seguridad de información en una consultoría privada, Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa problemática de la presente investigación, surgió con la propagación de la COVID-19, que conllevó a que varias instituciones públicas como privadas de los rubros empresariales se reinventen, empezando la era tecnológica, ... -
RPA en las disputas de notas de débito en el área de auditoría en una empresa privada, Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa RPA se utiliza para replicar diversas tareas que son realizadas por los seres humanos en diferentes sectores corporativos, y es útil para eliminar los procesos manuales y repetitivos. El objetivo de la investigación ... -
Sistema de registro de incidencias para mejorar el servicio informático de atención a grupos de interés, Municipalidad Metropolitana de Lima, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoLa presente tesis de investigación es de tipo cuantitativo y diseño pre experimental. Objetivo: implementar un Sistema de Registro de incidencias para mejorar el servicio informático de atención a grupos de interés de ... -
Sistema web aplicando metodología BAL para optimizar costos logísticos de despacho en comercios electrónicos
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEn la presente investigación se propone un negocio, se da vida a una idea de startup muy fecunda en mi mente, para generar espacios de trabajo, reducir costos a comercios y agilizar procesos que desde hace años hemos ... -
Uso de las TIC para mejorar la gestión de servicios de help desk en la empresa minera Aurífera Retamas, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoEsta investigación tiene como objetivo general determinar en qué medida el uso de las TIC mejoró en la gestión de servicios de help desk en la empresa Minera Aurífera Retamas, 2021. La metodología fue de tipo aplicada ... -
Uso de tecnologías de información y comunicaciones en la seguridad ciudadana del distrito de Santiago de Surco
(Universidad César Vallejo, 2020)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Uso de Tecnologías de Información y Comunicaciones en la Seguridad Ciudadana del Distrito de Santiago de Surco”, tiene por finalidad determinar el efecto de los sistemas de tecnologías ...